一名合格采购管理人的自我修养
2018/11/10 22:37:20
询价、下单、付款,看似简单的采购工作,实际上却有着情商与智商相结合的大学问。一名合格的采购管理人,应该具备良好的自我修养,这种修养,既是个人品格的修炼,也是专业技能的历炼。
首先,采购管理人的个人品格要求:
1、内部低调,外部谦和。采购是链接企业内外的窗口,对内积极配合各部门工作,对外良好维护与供应商的合作关系,才能为企业发展提供良性的储备与服务,这也是企业采购管理人应该摆正的自我定位。
2、克己奉公,敬业诚信。克己奉公要求采购人员有拒绝诱惑的坚守,而敬业诚信,则是建立良好供应商关系的重要因素,可以帮你在物料短缺时仍能以相对合理的价格及时得到供货,在供应充裕时又可以获得非常优惠的价格。
其次,采购管理人的业务能力要求:
1、内外逢源的沟通能力:对外,采购人员会面对形形色色的供货商,良好的洞察与沟通能力就成了采购人员必备的素质。正确表达意图,争取合理价格,是采购人员与供货商之间持续的博弈,所以各种谈判技巧、信息处理技巧都要不断地吸收学习。而对内,采购人员要正确处理各种跨部门的沟通协调,比如:跟财务部门沟通资金、报销等问题;与仓储部门沟通库存现状及变化等问题,这样才能保证工作的完成度,不至在问题出现的时候成为“背锅侠”。
2、前瞻性的预测与分析能力:在商品价格与供求不断变化的市场环境下,采购人员需要捕捉供货商的蛛丝马迹来预测和分析产品的供给情况、供货商的销售心理等,只有知己知彼,才能占据谈判的主动权。
3、行业与产品的认知能力:采购人员对所需材料的用途、品质及所在行业的基本市场情况都要有详细的了解,对于有生产需要的企业来说,采购除了要处理订单流程等基本工作环节之外,还必须了解自己的产品性能及各项质量技术指标。
小贴士:降低采购成本的3要素~
1、机智创造数量优势:批量采购是买方最大的谈判优势,如何在不同的情境下运用或制造这个优势呢?
情况1:当你需要大批量采购某种材料或产品时,可以尝试将订单拆分至两到三家的供货商,这波操作既能通过竞争让供货商产生压力实现价格退让,也能有效的分散采购风险。
情况2:在采购物品种类繁多,但单项采购规模却很小时,分散采购很显然就没有任何优势了。一方面,小批量的采购对于供货商来说不能引起足够重视,另一方面,采购人员又需要跟量级的供应商进行谈判,费时费力却不一定能争取到合理价格。这种情况下,优秀的采购管理人员就会选择把这些种类复杂的需求集中拆分给一两个综合性的供货商,制造批量采购的优势。
2、合理运用就近原则:很多采购人员应该有这样的体会,对于采购的低价值产品,有时花费在运输上的时间跟费用成本甚至超过了产品本身的价值。就近原则就是要采购人员合理评估产品价值与运输成本,做出正确采购决策。
3、有效利用管理系统:采购管理系统最大的特点就是帮助企业提高效率,节约成本。随着互联网的不断发展,中小企业的信息化建设意识也不断增强,很多大牌的管理软件(像管家婆财贸系列等)也在深挖采购管理的痛点,希望能帮助他们解决难题,实现采购计划的准确合理,减少人员出错率,降低采购成本。